Kjøpsvilkår

 

Vilkår for kursprogrammer og andre produkter fra Hege Christine Waaler - Datingterapeuten.

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kurs, programmer og andre produkter levert av enkeltpersonsforetaket Hege Christine Waaler under bedriftsnavnet Datingterapeuten. Ved kjøp samtykker du til vilkårene nedenfor.

 

1. Generelt om Magnetisk Dating

Magnetisk Dating er et online kursprogram som, i likhet med andre programmer som innebærer personlig utvikling og endring av mønstre og vaner, krever egen innsats, ansvar og dedikasjon fra deltakeren for å gi resultater.

Dersom det ikke gjennomføres endringer, vil det heller ikke oppnås endring eller resultater.

Kurset er laget for å hjelpe deltakere til å forstå egne mønstre i dating og relasjoner, utvikle større trygghet i dating og skape sunnere relasjoner.

Magnetisk Dating er et kurs- og coachingprogram basert på relasjonelt og terapeutisk arbeid, men erstatter ikke individuell medisinsk behandling, psykoterapi eller annen helsehjelp fra autorisert helsepersonell ved behov.

 

2. Oppfølging og støtte

Under Magnetisk Dating er vi her for å svare på spørsmål, gi råd og støtte deg gjennom kursperioden.

Kurset inkluderer live coaching og oppfølging i henhold til det som er beskrevet på salgssiden ved kjøp.

Ved sykdom eller andre forhold utenfor vår kontroll kan live coaching flyttes eller erstattes av annen løsning. Dette gir ikke grunnlag for refusjon.

Har du tekniske spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte oss på [email protected].

 

3. Tilgang til kursmateriale

Ved kjøp av Magnetisk Dating får du tilgang til kursmaterialet i 380 dager fra kjøpsdato.

Tilgangen er personlig og gjelder kun for én deltaker.

Det er ikke tillatt å dele innlogging, kursinnhold eller annet materiale med andre.

Dersom du ønsker å gjennomføre kurset sammen med partner, venn eller familiemedlem, må hver deltaker kjøpe eget kursmedlemskap.

Avtalen er personlig og kan ikke overdras til andre.

 

4. Angrerett og fornøydhetsgaranti

 

4.1 Angrerett

For digitale produkter som nettkurs og annet innhold levert elektronisk, bortfaller angreretten så snart produktet er levert.

Magnetisk Dating og andre produkter fra Datingterapeuten er digitale produkter som leveres elektronisk og gjøres tilgjengelig umiddelbart etter kjøp.

Levering skjer i det øyeblikket du får tilgang til innholdet – uavhengig av om du faktisk åpner, ser eller laster ned noe. Når du får tilgang, anses leveringen som fullført, og angreretten bortfaller i henhold til angrerettloven § 22 bokstav n.

Ved å gjennomføre kjøpet bekrefter du at du ønsker umiddelbar tilgang til det digitale innholdet og er kjent med at angreretten dermed bortfaller når tilgang er gitt.

Angreskjema sendes automatisk i kjøpsbekreftelsen slik angrerettloven krever.

 

4.2 Fornøydhetsgaranti

For å gi ekstra trygghet tilbyr vi en 14 dagers fornøydhetsgaranti.

Fornøydhetsgarantien er ment som en trygg ramme for deg som deltaker, og er laget for å sikre at du som deltager får det innholdet, den oppfølgingen og kvaliteten som er beskrevet. 

Fornøydhetsgarantien forutsetter aktiv deltakelse og reell bruk av programmet.

For å kvalifisere til fornøydhetsgarantien må du innen 14 dager fra kjøpsdato:

  • ha sett alt kursinnhold som er tilgjengelig for deg på tidspunktet
  • ha benyttet deg av coachingmulighetene ved å sende inn spørsmål eller egen utfordring til coaching
  • være villig til å gjennomføre en samtale med en av oss i Datingterapeuten slik at vi kan sikre at du har fått nødvendig støtte og oppfølging
  • beskrive konkret hva du opplever som utilfredsstillende eller mangelfullt i forhold til det som er beskrevet på salgssiden og i programmet

Fornøydhetsgarantien er ikke ment som en generell angrefrist hvor man kan ombestemme seg etter kjøp.

Ønske om å benytte fornøydhetsgarantien må sendes skriftlig på e-post til [email protected] innen fristen.

Henvendelser via SMS, Messenger eller sosiale medier godkjennes ikke.

Alumni kjøper (person som har kjøpt kurset tidligere) har ikke angrerett eller fornøydhetsgaranti da de vet hva de kjøper. 

5. Betaling

Betaling skjer via bank- eller kredittkort, Vipps eller Klarna gjennom våre samarbeidspartnere Stripe og Kajabi.

Alle transaksjoner er kryptert via SSL og er sikre.

Kortkjøp er gebyrfritt.

Vi tilbyr ikke faktura.

 

6. Delbetaling

Det er mulig å delbetale Magnetisk Dating via kort eller Klarna dersom dette tilbys på betalingssiden.

Delbetaling er ikke et abonnement, men en betalingsavtale. Ved valg av delbetaling forplikter kunden seg til å betale hele kursbeløpet i henhold til valgt betalingsplan uavhengig av progresjon, deltakelse eller fullføring av kurset.

Ved manglende betaling forbeholder Datingterapeuten seg retten til å sende utestående beløp til fakturering og eventuell videre oppfølging.

 

7. Magnetisk Momentum Mastermind

Magnetisk Momentum Mastermind er et oppfølgingsprogram for tidligere kunder og deltakere i Magnetisk Dating har 12 måneders bindingstid. Det er ikke angrerett på dette programmet.

 

8. Opphavsrett og bruk av innhold

Alt kursinnhold er beskyttet av opphavsrett og tilhører Hege Christine Waaler / Datingterapeuten.

Innholdet er kun ment for personlig bruk av én deltaker.

Det er strengt forbudt å:

  • dele innhold eller innloggingsinformasjon
  • kopiere, distribuere eller videreselge materiale
  • ta opptak av videoer, livesesjoner eller annet innhold
  • publisere eller bruke innhold kommersielt uten skriftlig samtykke
  • laste opp kursmateriale til andre plattformer

Brudd på dette anses som brudd på avtalen og kan medføre utestengelse uten refusjon, samt rettslige skritt der loven tillater det.

 

9. Konfidensialitet og taushetsplikt

Vi respekterer ditt privatliv og forventer det samme tilbake.

Alle erfaringer, personlige historier og opplysninger som deles av andre deltakere under kurs eller coaching skal behandles konfidensielt.

Du står fritt til å dele egne erfaringer og resultater.

 

10. Ansvarsbegrensning

Ved å kjøpe dette programmet samtykker du i at du er fullt ut ansvarlig for egen fremgang og egne resultater.

Vi gir ingen garantier for spesifikke resultater, da disse avhenger av individuelle faktorer som innsats, livssituasjon, relasjonelle mønstre og personlige forutsetninger.

Datingterapeuten fraskriver seg ethvert økonomisk ansvar for direkte eller indirekte tap som måtte oppstå i forbindelse med deltakelse i programmet, i den grad dette er tillatt etter gjeldende lov.

Du har selv ansvar for å kjenne egne grenser og søke ekstra støtte dersom øvelser eller prosesser oppleves for utfordrende.

 

11. Avlysing og utsettelse

Datingterapeuten forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette programmet som følge av forhold utenfor vår kontroll.

Ved avlysning fra vår side vil kursavgiften refunderes.

Ved utsettelse vil deltaker tilbys plass på et senere tidspunkt.

 

12. Oppsigelse og brudd på vilkår

Datingterapeuten forbeholder seg retten til å avslutte eller suspendere deltakelse uten refusjon ved:

  • grove eller gjentatte brudd på vilkårene
  • deling av kursinnhold eller innlogging
  • forstyrrende eller krenkende atferd overfor andre deltakere eller teamet

 

13. Tvisteløsning

Eventuelle tvister søkes løst gjennom dialog.

Dersom dette ikke fører frem, behandles saken i henhold til norsk lov gjennom forliksrådet eller domstolene.

 

14. Sikkerhet og personvern

Vi benytter SSL (Secure Socket Layer), noe som innebærer at alle bestillinger er kryptert og sikre.

Datingterapeuten deler ikke personopplysninger med tredjepart med mindre dette er pålagt ved lov.

Du har rett til innsyn i opplysninger vi har registrert om deg, og kan be om retting eller sletting dersom opplysningene er feilaktige eller ikke lenger relevante.

 

15. Salg til mindreårige

For å kjøpe kurs eller andre produkter fra Datingterapeuten må du være fylt 18 år eller ha samtykke fra foresatte.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere kjøp gjort i strid med dette.

 

16. Ikke offentlig sverting

Ved eventuell konflikt eller uenighet forplikter partene seg til først å forsøke å løse saken gjennom dialog.

Deltakeren samtykker i å ikke bevisst fremsette uriktige eller villedende påstander om Datingterapeuten, produkter eller ansatte på en måte som kan påføre økonomisk eller omdømmemessig skade.

Dette begrenser ikke deltakerens rett til å dele egne ærlige erfaringer innenfor rammene av gjeldende lovverk.

 

17. Force majeure

Dersom Datingterapeuten blir forhindret fra å levere tjenester som følge av forhold utenfor vår kontroll, fritas selskapet for ansvar så lenge situasjonen varer. Ved sykdom o.l vil datoer kunne bli flyttet uten åpning for refusjon.

Som force majeure regnes blant annet sykdom, pandemi, naturkatastrofer, strømbrudd, offentlige pålegg, krig, streik eller tekniske feil hos underleverandører.

 

18. Kontaktinformasjon

Hege Christine Waaler / Datingterapeuten
Majorstuveien 18
0367 Oslo, Norge

E-post: [email protected]
Org.nr: 927 048 108